L’attività è legata all’accoglienza turistica fornendo un servizio sia di informazione che di assistenza e di orientamento turistico con capacità di comunicare in lingue straniere.
Vengono fornite informazioni precise e dettagliate sui servizi turistici dell’ambito di appartenenza, quali ad esempio il territorio (trasporti e collegamenti, ambiente e natura, itinerari, etc.); eccellenze ambientali, storiche, culturali, paesaggistiche e turistiche); eventi; ospitalità (dove dormire, dove mangiare); assistenza e info e numeri utili.
Si offre altresì assistenza al turista per l’inoltro alle autorità competente di reclami per disservizi.

